Cachapuz na Nova de Lisboa no SVCS Summit

A Cachapuz, a convite da Prof. Dr.ª Cláudia Simões da EEG da Universidade do Minho, esteve presente no SVCS Summit na Universidade Nova de Lisboa no passado dia 24 de maio. O Sustainable Value Creation Summit é o ponto de encontro entre a Academia e a Indústria, onde Inovadores, Líderes e Sociedade se reúnem para Criar Valor e Resolver Problemas.

Para nós, fez todo o sentido a participação nesta roundtable já que na Cachapuz acreditamos na cocriação de valor através da inovação (colaborativa, cooperativa e feita em rede), desde através dos colaboradores, parceiros, clientes, até às entidades científicas (como o caso da Universidade do Minho, do DTX Collab e do Instituto de Nanotecnologia).

Na Cachapuz existe, quase desde sempre, esta visão de cocriação, inclusive desenvolvemos e fabricamos, em 1983, em conjunto com a Uminho a 1ª balança eletrônica fabricada em Portugal. Como vemos, desde a década de oitenta que tentamos estar na vanguarda do desenvolvimento numa ótica de cocriação colaborativa.

Além do mais, estando integrados num grupo internacional obriga-nos a ter os valores e estratégias muito alinhado e a trabalhar em rede.

Por esse motivo, esta é uma forma de trabalhar faz algum tempo, que demonstram a nossa forma de estar e contribui significativamente para os nossos resultados, tendo 93% no índice de satisfação de cliente – apoio ao cliente  (amostragem na ordem de 2500 clientes).

Toda a investigação que se faz tem de ter impacto nos resultados da empresa, no sentido do que se vai desenvolvendo, tem de ter outputs nos clientes e poder-se aplicar a outras geografias. Por exemplo, a Balança Eletrônica desenvolvida deu origem às balanças que equiparam todos os correios na década de 80 e 90.

Na Cachapuz existe um longo histórico de colaboração com as diferentes entidades, sempre na ótica de se acrescentar valor à empresa e aos nossos clientes parceiros.