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Resolución de conflictos

En caso de disputa del consumidor, el consumidor puede utilizar la Plataforma europea de resolución de disputas en línea, disponible en http: //ec.europa .eu / consumer / odr o a una de las siguientes entidades alternativas de resolución de disputas del consumidor:

1. CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Controversias del Consumidor
Dirección: Facultad de Derecho, Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Tel.:213847484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt
Sitio web: www.arbitragemdeconsumo.org

2. CIMAAL – Centro de Arbitraje, Mediación e Información de Conflictos del Consumidor del Algarve
Dirección: Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel .: 289 823 135
Correo electrónico: sumaal@mail.telepac.pt
Web: www.consumidoronline.pt

3. Centro de arbitraje de conflictos del consumidor del distrito de Coimbra
Dirección: Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172 COIMBRA
Tel .: 239 821 690/289
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Lisboa
Dirección: Rua dos Douradores, 116, 2 – 1100-207 LISBOA
Tel .: 218 807 000/218807030
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Centro de información sobre consumo y arbitraje de Oporto
Dirección: Rua Damião de Góis, 31 – Store 6 – 4050-225 Porto
Tel .: 225 508 349/225 029 791
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt

6. Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Vale do Ave / Tribunal de Arbitraje
Dirección: Rua Capitão Alfredo Guimarães, No. 1, 4800-019, Guimarães.
Tel .: 253 422 410
Correo electrónico: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt

7. Centro de Arbitraje, Mediación e Información del Consumidor (Tribunal de Arbitraje de Consumo)
Braga
Dirección: Rua D. Afonso Henriques, No. 1 (Edificio del Ayuntamiento de Sé), 4700-030, Braga.
Tel .: 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt
Web: www.ciab.pt

Viana do Castelo
Dirección: Av. Rocha Paris, nº 103 (Edificio Vila Rosa), 4900-394, Viana do Castelo.
Tel .: 258 809 335
Correo electrónico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt

8. Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de la Región Autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 – 1er piso, 9050-405 Funchal
Tel .: 291 750 330
Correo electrónico: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Para obtener más información, consulte el Portal del consumidor en www.consumidor.pt